안녕하세요! 야미가든입니다. ^^*
종종 300원이 추가로 결제되었다고 왜 그런지 문의주시는 경우가 있는데요-
저희가 300원 추가결제를 일부러 설정한게 아니구요.
300원이 저희에게 들어오는 금액도 아닙니다.
이부분에 대해서 자세하게 말씀드리려고 합니다.
아래 이미지를 한번 봐주세요.
카드 결제결제창입니다.
------------------------ 약관보기 -------------------------
이니시스 쇼핑시 생기는 분쟁을 조정해드립니다. (200원)
고객님께서 카드결제시, 이부분 서비스 동의에 체크하셔서 그렇습니다.
이부부은 자동으로 체크되어있지 않습니다.
선택사항이기 때문에 고객님께서 직접 체크하셔야 선택이됩니다.
이니안심 서비스란, 쇼핑 시 발생할 수 있는 분쟁 문제를 적극적으로 해결해주는 분쟁 조정 서비스입니다.
자세한 내용은 아래 링크에서 확인해주시길 바랍니다.
https://www.inicis.com/sv-kcare
300원 이니안심서비스를 잘 못 체크하신 경우
환불은 가능하다고 합니다.
환불 요청은 KG이니시스 고객센터 1588-4954 또는
KG이니시스 홈페이지 ( 홈 -> 고객센터 -> 1:1 문의하기 )를 통하여 신청이 가능합니다.
카드결제시에는 반드시 잘 살펴보시고 체크하시길 부탁드립니다.
